重视培训,不断提高员工的综合素质,从而提升企业核心竞争力,实现企业与员工的双赢,成为艾递递顾问实现持续发展的重要手段之一。
艾递递的发展基石是对员工个性的尊重和对员工能力真诚、坚定的信任。在艾递递顾问战略人力资源培训体系上表现出三大基本特征:
第一,培养员工的主人翁意识。激发员工的能动性需要每一位员工都对自己的工作有主人翁意识。提高员工工作的积极性和凝聚力首先要给员工当家作主的感觉,这样员工才有自我表现的动力,较小的组织单位比较大的组织单位更容易做到这一点,因此,艾递递的领导者需要重新认识组织原理,用一种更小的经营单位来替换以事业部形式为基础的现代公司管理模式。
第二,培养员工的自律性。艾递递在培养员工主人翁意识的同时,要相应培养其很强的自律意识,在有高度自律性的组织中,员工会对自己的行为负责。在组织中建立这种自律观念最有效的办法是:建立明确的绩效标准和民主化的信息交流体系,以及形成一种建立在同事之间的相互可比性基础上的自我挑战环境。
第三,营造对员工有利的企业环境。艾递递管理层需要一种支持性的企业文化,以体现对员工的尊重,这种文化是开放型的,不但能接纳来自基层的质疑,还要容忍他们的失败和挫折,使员工建立起承担风险的意愿和能力。只有在这种环境中,员工才能真正变得自信和自强,从而有所创造和作为。